Bendrosios sąlygos
1. Taikymo sritis
Visiems užsakymams, pateiktiems per mūsų internetinę parduotuvę, taikomos šios bendrosios prekybos sąlygos (toliau – Sąlygos).
2. Sutarties šalis, sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma su INCO Production UAB.
Pateikdami prekes į internetinę parduotuvę mes pateikiame įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį dėl šių prekių pardavimo. Jūs galite mūsų prekes iš pradžių neįpareigojančiai įsidėti į pirkinių krepšelį ir bet kada prieš galutinį užsakymo pateikimą koreguoti savo duomenis, naudodamiesi užsakymo eigoje pateikiamomis ir paaiškinamomis korekcijos priemonėmis. Sutartis laikoma sudaryta, kai paspaudžiate užsakymo patvirtinimo mygtuką. Iškart po užsakymo pateikimo gausite patvirtinimą el. paštu.
3. Sutarties kalba, sutarties teksto saugojimas
Sutartis sudaroma lietuvių kalba.
Mes saugome sutarties tekstą ir atsiunčiame Jums užsakymo duomenis bei šias Sąlygas el. paštu. Sutarties tekstą taip pat galite peržiūrėti savo paskyroje prisijungę prie klientų zonos.
4. Pristatymo sąlygos
Prie nurodytų produktų kainų gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai. Tikslią siuntimo kainą sužinosite pateikiant užsakymą.
Prekes pristatome tik per kurjerius ar paštomatus. Atsižvelgiant į logistiką, atsiimti prekių tiesiogiai iš sandėlio nėra galimybės.
5. Apmokėjimas
Apmokėti užsakymą galite pasirinktinai: tiesioginio debeto būdu, kredito kortele, GooglePay, ApplePay arba bankiniu pavedimu.
6. Nuosavybės teisės išlaikymas
Prekės lieka mūsų nuosavybė tol, kol jos bus visiškai apmokėtos.
7. Garantija ir atsakomybė už trūkumus
Jeigu šiose Sąlygose nėra aiškiai nurodyta kitaip, taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl daiktų trūkumų.
Prekėms suteikiama įstatyminė kokybės garantija. Naudotoms prekėms ši garantija gali būti trumpesnė ir yra taikoma 1 metus nuo prekės perdavimo dienos.
Aukščiau nurodyti ribojimai netaikomi, jei:
- padaryta žala žmogaus gyvybei, sveikatai ar kūnui,
- žala padaryta dėl tyčinės ar didelio neatsargumo veikos,
- pažeidžiami esminiai sutartiniai įsipareigojimai,
- taikomas gamintojo suteiktas garantinis pažadas arba
- taikomas Produktų saugos įstatymas.
8. Atsakomybė
Mes visada atsakome neribotai:
- jei padaroma žala gyvybei, sveikatai ar kūnui,
- jei žala padaroma tyčia ar dėl didelio neatsargumo,
- jei suteiktas garantinis pažadas arba
- jei taikytinas Produktų saugos įstatymas.
Jeigu dėl lengvo neatsargumo pažeidžiamos esminės sutartinės pareigos, atsakomybė ribojama tiesioginiais nuostoliais, kurie buvo numatomi sutarties sudarymo metu. Kitais atvejais atsakomybė dėl paprasto neatsargumo nekyla.
9. Elgesio kodeksas
Mes laikomės šių elgesio kodeksų:
Trusted Shops kokybės kriterijai
Peržiūrėti dokumentą
10. Ginčų sprendimas
Europos Komisija suteikia galimybę naudotis internetine ginčų sprendimo (ODR) platforma, kurią rasite čia: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Mes nesame įpareigoti ir neįsipareigojame dalyvauti vartotojų ginčų sprendimo procedūroje prieš vartotojų ginčų komisiją. Tačiau vartotojai visada turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).
11. Užsakymo nepriėmimas ir siuntinio neatsiėmimas
Pagal Lietuvos teisę Jūs turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties be jokios priežasties. Atsisakymo terminas prasideda nuo tos dienos, kai Jūs arba Jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, faktiškai perima paskutinę prekę. Išsami informacija apie sutarties atsisakymo tvarką pateikiama mūsų Atsisakymo taisyklėse.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, privalote užpildyti atsisakymo formą. Vien tik prekių grąžinimas ar atsisakymas priimti siuntą nelaikomas tinkamu sutarties atsisakymu pagal Civilinio kodekso nuostatas.
Jei siuntos nepriimate ar jos neatsiimate, vis tiek privalote padengti siuntimo išlaidas, o mes pasiliekame teisę papildomai taikyti sandėliavimo bei grąžinimo kaštus. Prekės gali būti saugomos sandėlyje iki 4 savaičių, po to sutartis gali būti laikoma nutraukta mūsų iniciatyva, tačiau išlaidos (siuntimo, sandėliavimo, administravimo) lieka Jūsų atsakomybe.
Papildomos galimos išlaidos neatsiėmimo atveju:
- Išlaidų tipas
- Minimali suma
- Grąžinimo į sandėlį mokestis (kurjerio taikomas)
- 6,50 €
- Sandėliavimo išlaidos (4 savaitės)
- 8,00 €
- Administravimo (handling) mokestis
- 2,50 €
- Pakartotinis siuntimas iš sandėlio
- 4,50 €
- Primintuvo / sąskaitos administravimo mokestis
- 2,50 €
- Antro pristatymo išlaidos
- 6,50 €
- Delspinigių mokestis
- 1,50 €
- Palūkanos už pradelstą apmokėjimą (už kiekvieną mėnesį)
- 1% nuo užsakymo sumos